Politique de remboursement
Retours sous 30 jours
Tu disposes de 30 jours à compter de la réception de ta commande pour changer d'avis et retourner ton article, sans avoir à te justifier. Ce délai est supérieur au délai légal de 14 jours.
Conditions
- L'article doit être renvoyé dans son état d'origine, non endommagé, avec son emballage.
- Contacte-nous d'abord via la page Contact en indiquant ton numéro de commande. Nous te donnons l'adresse de retour.
- Les frais d'envoi du retour sont à ta charge, sauf si l'article est défectueux ou si nous avons fait une erreur.
Remboursement
Une fois le colis reçu et vérifié, nous te remboursons sous 14 jours maximum, par le même moyen de paiement que celui utilisé pour la commande.
Article défectueux ou erroné
Si ton article arrive abîmé, défectueux ou différent de celui commandé, écris-nous avec une photo. Nous te proposons un échange ou un remboursement, frais de retour inclus.